クルマが好きで、トラックのドライバーをしていた時代がありました。やがて小さい頃からの憧れだった観光バスへの想いがふつふつと湧き出した頃、この会社の募集を目にしたんですね。もう17年も前のことです。この仕事の喜びは、お客様がバスを降りるときに「楽しかったよ、ありがとう」という言葉を掛けてくださること。旅先できれいな自然に出会えば、ゆっくり走って景色を楽しんでいただいたりしますが、車内で歓声があがるとこちらまで本当にうれしくなりますね。いまでは私も組織で中堅となりましたから、気がついたことは若手にアドバイスをおくっています。具体的にはブレーキングとかギアチェンジとかバス特有の運転の仕方です。自分にとってサービスとは、お客様を安全かつ気持ちよく旅行先にご案内すること。そのためにも運転技術の向上はこれからも取り組んでいかねばならない大事なテーマです。入社したての頃は、仕事がどうしても休日に入りますから、それに慣れるのに大変でした。子どもの学校行事にも顔を出せなくて辛いと思ったこともありました。でもそれを補って余りある仕事の醍醐味とやり甲斐を実感できるのが、観光バスの運転士という仕事だと思います。

　前職は子供たちが好きなヒーローショーなどの司会をしていました。マイクをもつことが好きだったし、それを活かせる仕事を探していたら、「バスガイド募集」という求人を雑誌で見掛けたんです。「アットホームな会社です」という言葉にも惹かれて応募し無事に入社できたのですが、本当にその通りの会社だった（笑）。ガイドというのは本当にやり甲斐のある仕事です。仕事のたびにお客様も違う、行き先も違う、運転手さんも違う。だから全然飽きない。それに勉強することが多いし、毎日やっても全然追いつかないです。なかなか極められない、だから飽きないんですね、きっと。一生懸命勉強したこと、ペーパーを横目で見ながらでも、丸暗記したことでも、お客様がその場で評価してくれるし、あなたと旅行して本当に楽しかったわ、といってもらえる。現場で喜びがすぐに伝わるのは本当に快感ですし、バスガイド冥利に尽きますね。旅行というのは新幹線でも行けるし、マイカーでも行ける。バスで、といってもいろんなバス会社があるますよね。旅行が終わったときに、バス旅行で楽しかった、冨士自動車で良かったというようにお客様から思っていただくことが、私たち乗務員の一番の喜びです。